منافذ خدمة العملاء بالشركةالرئيسية/خدمات الشركة/منافذ خدمة العملاء بالشركة
منافذ خدمة العملاء بالشركة

التاريخ 2017-12-27 الوقت 11:18:41 AM

شركة مياة الشرب بالاسكندرية - البوابة الالكترونية
Loading...

 

فى أطار تفعيل التواصل الفعال مع عملائنا ووصولا لمستوى الخدمة التى تليق بشركتنا العريقة ومن أجل تقديم خدمة أفضل للمواطن السكندرى تم تطوير وافتتاح عدد من المنافذ الجديدة

لخدمة العملاء وذلك لتقديم جميع الخدمات وتلقى الشكاوى والمقترحات والاشتراكات

   تم انشاء منافذ خدمة العملاء بفروع الشركة للتيسير على العميل وتوفيرا للوقت والجهد وعدم التزاحم 

  • تنقسم منافذ خدمة العملاء الى :

                                                                                                                               

      منافذ داخلية  

 

العنوان الإسم
13 ش الشيخ محمد عبده ابوقير منفذ خدمة عملاء أبو قير      
نهاية ش جمال عبد الناصر المندرة منفذ خدمة عملاء المندرة      
ش سيف عمارات البروج سيدى بشر قبلى منفذ خدمة عملاء سيدى بشر   
532 طريق جمال عبد الناصر فلمنج منفذ خدمة عملاء الرمل 
البر القبلى من ترعة المحمودية النزهة منفذ خدمة عملاء النزهة
مبنى كوم الدكة بجوار خزان المياه منفذ خدمة عملاء كوم الدكة
خلف الشركة الشرقية للدخان المخمودية منفذ خدمة عملاء محرم بك والبلد
ش البيطاش الرئيسى منفذ خدمة عملاء العجمى والساحل الشمالى   
ميدان الصينية بالورديان منفذ خدمة عملاء الورديان
داخل مدينة 6 أكتوبر منفذ خدمة عملاء 6 أكتوبر
بجوار شركة مساهمة البحيرة الناصرية منفذ خدمة عملاء العامرية
ك 81 طريق اسكندرية القاهرة الصحراوى  منفذ خدمة عملاء  مدينة النوبارية
الطريق الصحراوى محطة الكيلو 40 منفذ خدمة عملاء مريوط 1 
ش الورش طريق برج العرب منفذ خدمة عملاء برج العرب


                                

 * ومن مبدأ التيسير على العميل فقد تم افتتاح مراكز خدمة عملاء مميكنة ومتصلة بشبكة معلومات الشركة فى العديد من المنافذ الخارجية وهى : 

 

العنوان الاسم
ش أبو قير سبورتنج داخل مركز الخدمات بالنادى منفذ نادى سبورتنج   
طريق الجيش سابا باشا داخل مركز الخدمات بالنادى منفذ نادى المهندسين    
ميدان أحمد زويل وابور المياه داخل مركز الخدمات بالنادى  منفذ نادى الاوليمبى 
ش افلاطون الشاطبى داخل مركز الخدمات بالنادى منفذ نادى الاتحاد السكندرى
أمام ترعة المحمودية سموحة منفذ نادى القوات المسلحة
داخل مدينة بشاير الخير كرموز عمارة رقم 1 أ الدور الأرضى منفذ بشاير الخير
بجوار المركز الطبى سموحة داخل مركز الخدمات بالنادى منفذ نادى أصحاب الجياد
داخل مول جرين بلازا سموحة الدور الأول بجوار العربية للطيران منفذ جرين بلازا 
داخل نادى الحديد والصلب بالدخيلة منفذ نادى الحديد والصلب 
المبنى الاستثمارى الدور الرابع بفرع الميناء منفذ الميناء
18 ش عبد الحميد بدوى الازاريطة (منفذ نادى الشبان المسيحيين (الواى

                                                   

  • وقد تم تأهيل وتدريب العاملين فى مراكز خدمة العملاء واعدادهم بدورات تدريبية مختلفة فى الحاسب الالى وفنون التعامل مع العملاء بما يحقق دقة وسرعة وسهولة الاداء 

بيانات فروع شركة مياه الشرب بالإسكندريـــة

 فروع شركة مياه الاسكندرية

العدد

اسم الفرع

العنوان

التليفون

1

ابو قير

3 شارع الشيخ محمد عبده-ابوقير

5621291 - 5620045

2

المندرة

نهاية طريق جمال عبدالناصر-المندرة

5563401 - 5563201

3

سيدى بشر

شارع سيف-عمارات البروج A-سيدى بشر قبلى

5268944 - 5268905

4

الرمل

طريق الحرية-امام قسم الرمل-فلمنج

5830299 - 5830736

5

النزهة

البرالقبلى من ترعة المحمودية-النزهة

3816662 – 3816663

6

الابراهيمية

30 شارع عبد المنعم سند-كامب شيزار

5972089 – 5920018

7

البلد

 ومحرم بك

خلف الشركة الشرقية للدخان-المحمودية

4261322 – 4285976

8

القبارى

125 شارع المكس

4408926 – 4404159

9

الميناء

باب 14 داخل الدائرة الجمركية

4804271 – 4801165

10

العجمى

و الساحل

شارع البيطاش

3086118 – 3086117

11

أكتوبر

داخل منطقة 6 اكتوبر

3184846

12

العامرية

بجوار شركة مساهمة البحيرة الناصرية

4480030

13

برج العرب

طريق برج العرب-شارع الورش

46651715

14

النوبارية

ك81-طريق اسكندرية/القاهرة الصحراوى

(045)9150651