جولة ميدانية لرئيس شركة مياه الإسكندرية للروافع والفروع ومراكز خدمة العملاء..الرئيسية/الاخبار/جولة ميدانية لرئيس شركة مياه الإسكندرية للروافع والفروع ومراكز خدمة العملاء..
جولة ميدانية لرئيس شركة مياه الإسكندرية للروافع والفروع ومراكز خدمة العملاء..

التاريخ 2023-07-15 الوقت 09:51:53 AM

شركة مياة الشرب بالاسكندرية - البوابة الالكترونية
Loading...


جولة ميدانية لرئيس شركة مياه الإسكندرية للروافع والفروع ومراكز خدمة العملاء..

قام السيد المهندس أحمد جابر رئيس شركة مياه الإسكندرية بجولة ميدانية، إستهلها بزيارة محطة مياه فرن الجراية، إطمئن خلالها علي سير عملية التشغيل والتجديدات والصيانات الدورية داخل المحطة.

كما قام بالمرور على روافع مياه أبو يوسف، أبو تلات، أكتوبر، ورافع الدخيلة ومتابعة تشغيل المشروعات والصيانات الدورية داخل الروافع،ومتابعة آخر المستجدات بها، وأوصى بإزاحة أي عواقب قد تواجه العاملين داخل الروافع السالف ذكرها.

توجه بعدها سيادته إلي بعض الفروع الخدمية للإطمئنان علي مدى الإنضباط بها وكيفية التعامل مع المواطنين، فقام بزيارة فرع القبارى، وفرع الورديان، وفرع ٦ أكتوبر، وأنهاها بفرع العجمي والساحل، وإلتقى ببعض المواطنين واستمع إلى شكواهم، وأوصى بتيسير جميع الإجراءات لهم وسرعة إنجازها، كما قام بالمرور على الإدارات والتحدث مع الموظفين للإطلاع على مستجدات العمل، كما أوصى بزيادة عملية التحصيل والتعجيل فى تركيب العدادات مسبقة الدفع.

وأثناء الجولة تابع سيادته منظومة العمل الإلكترونية لتسهيل تحصيل مستحقات ومتأخرات الشركة مع الأقسام المعنية منها: قسم التحصيل، والمتأخرات، والتفتيش، وخدمة العملاء، كما أكد علي ضرورة تطوير منظومة التحول الإلكتروني الرقمي في إطار حرص الدولة على تحسين المنظومة الآلية والسمو بها إلى أعلى المستويات والتحول الجذري للمجتمع من خلال التطور التكنولوجي واستخدام الأساليب الحديثة.